E-Commerce-Manager (m/w/d)
Wir sind ein modernes Medienhaus, das mit innovativen digitalen Inhalten und Produkten in unseren regionalen Lesermärkten beständig wächst. Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen E-Commerce-Manager (m/w/d) zur Administration digitaler Verkaufsprozesse und digitaler (Plus)-Produkte.
Ihre Aufgaben:
- Verbesserung der User Experience in unserem Online-Shop/Online-Service-Center
- Optimierung des Verkaufsprozesses auf technischer und inhaltlicher Ebene
- Produktpflege, Präsentation und Kommunikation unserer Angebote
- Durchführung von Preis- und Angebotstests
- Optimierung der On-/Offboarding-Prozesse
- Optimierung der Backend-Prozesse insb. Zahlungsabwicklung
- Erstellung von Reportings und Analysen
- Ansprechpartner für den Kundenservice und Product-Owner Online-Service-Center
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen durch erste berufliche Erfahrungen auf einer ähnlichen Position wertvolle Expertise mit und bewegen sich sicher in agilem Projektmanagement
- Sie besitzen ein gutes Verständnis für Online-Prozesse und die Bereitschaft, sich in komplexe Systeme einzuarbeiten
- Sie sind Experte in der Administration eines Online-Shops oder -Service-Centers und haben ausgezeichnete Kenntnisse in Zahlungssystemen (z.B. Stripe)
- Sie beherrschen die gängige Online-Marketing-Tools wie z.B. Google Analytics, Basic-Kenntnise in: SAP, Paywall-Systemen (z.B. Piano), Looker, Inxmail sind wünschenswert
- Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine eigenständige Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit aus
Unser Angebot:
- ein vielfältiger Aufgabenbereich mit Handlungsspielraum und interessanten standortübergreifenden Projekten
- professionelle und angenehme Atmosphäre mit flachen Hierarchien und persönlicher Kommunikation
- eine strukturierte Einarbeitung
- attraktive leistungsgerechte Vergütung
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einer innovativen Unternehmensgruppe
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal.