Operations Manager (m/w/d)
Operations Manager (m/w/d)
In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung, Steuerung und Dokumentation relevanter Geschäftsprozesse im Vertrieb (B2C, print-/digital). Sie arbeiten dabei eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen sowie mit externen Partnern zusammen und tragen dazu bei, Prozesse effizient, transparent und zukunftsorientiert zu gestalten.
Der Schwerpunkt der Position liegt auf der Koordination bereichsübergreifender Abläufe, der Optimierung bestehender Verfahren sowie der Begleitung von Veränderungs- und Digitalisierungsprojekten. Ziel ist es, ein reibungsloses Zusammenspiel aller beteiligten Stellen sicherzustellen und einheitliche, verbindliche Standards in den relevanten Prozessen zu etablieren.
Ihre Aufgaben
- Weiterentwicklung, Steuerung und Dokumentation von Prozessen im vertrieblichen Umfeld
- Analyse bestehender Abläufe sowie Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen
- Koordination der an den Prozessen beteiligten internen und externen Schnittstellen
- Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen bei der Entwicklung effizienter und praktikabler Verfahren
- Koordinierende Begleitung der Umsetzung von Prozessanpassungen und Projekten
- Mitwirkung bei der Definition von Richtlinien, Standards und Leitlinien zur Sicherstellung einheitlicher Abläufe
- Unterstützung bei der fortlaufenden Professionalisierung und Standardisierung von Arbeitsprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Bezug zu Betriebswirtschaft, Prozessmanagement oder Organisation
- Berufserfahrung im Projekt-, Prozess- oder Operations-Management
- Ausgeprägtes Verständnis für organisatorische Zusammenhänge und bereichsübergreifende Prozesse
- Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikations- und Koordinationsstärke in der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern
- Hohe Affinität zu Themen wie Digitalisierung, Prozessoptimierung und Standardisierung
- Sicheres Auftreten, Organisationsgeschick und Umsetzungsstärke
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet an der Schnittstelle verschiedener Unternehmensbereiche
- Die Möglichkeit, zentrale Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und nachhaltig zu prägen
- Zusammenarbeit in einem engagierten und interdisziplinären Umfeld
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Chancen und Entwicklungsperspektiven innerhalb der Mediengruppe
- Die Möglichkeit zum standortübergreifenden Austausch und zur Vernetzung innerhalb der Gruppe
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